การ ฝึก อบรม พนักงาน ขาย

หา-งาน-แม-โจ-สนทราย
October 14, 2021, 12:34 pm

หนึ่งในแง่มุมที่ทรงคุณค่าที่สุดในการเป็นผู้จัดการฝ่ายขายคือการช่วยให้ทีมงานของคุณบรรลุเป้าหมายและทำได้ดียิ่งกว่านั้น

หลักสูตรพัฒนาทักษะการขาย

มีแหล่งข้อมูลภายในองค์กรเพื่อให้พนักงานใหม่ได้ใช้ในการค้นคว้าหาความรู้ องค์กรมาตรฐานจะมีเว็บไซท์หรือฐานข้อมูลกลางที่ใช้กันภายในเฉพาะองค์กร เช่น กูเกิ้ลไดรฟ์ (Google Drive) เป็นต้น ซึ่งคุณควรจัดทำเป็นแหล่งข้อมูลที่แยกหมวดหมู่เพื่อให้พนักงานใหม่ได้ใช้เวลาในการค้นคว้าหาความรู้ เช่น สไลด์นำเสนออย่างเป็นทางการในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่มีการอัพเดทล่าสุด ชุดคำถามและคำตอบที่มักจะพบบ่อย (FAQ) เวลาทำธุรกิจกับลูกค้า รายงานการขายหรือรีพอร์ทต่างๆ ข่าวสารภายในองค์กรเกี่ยวกับธุรกิจ ฯลฯ โดยข้อดีจะทำให้พวกเขาสามารถค้นคว้าหาความรู้ในกรณีที่ไม่สามารถปรึกษาใครได้ได้ตามต้องการ 5. ทำการจัดฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอ ความสม่ำเสมอไม่ใช่การฝึกอบรมที่จัดเฉพาะตอนพวกเขาเข้าทำงานใหม่ๆ แต่คุณควรวางตารางการฝึกอบรมที่มีเรื่องราวสดใหม่หรือเป็นการทบทวนวิธีการทำงานเก่าๆ เช่น เดือนละ 1 ครั้ง เป็นต้น เพื่อให้คุณสามารถประเมินพัฒนาการของเหล่าพนักงานใหม่ได้อย่างยั่งยืน ที่สำคัญคือไมมีอะไรแฮปปี้ไปกว่าการได้เห็นเหล่าลูกนกสามารถหัดบินด้วยตนเอง เชื่อเถอะว่าคุณมีความสุขอย่างมากแน่นอน 6. ใช้วิธีการจัดบทบาทสมมติ (Sales Role Play) ไม่มีอะไรที่สามารถวัดทักษะการเป็นนักขายได้ดีกว่าการที่คุณต้องสร้างบทบาทสมมติให้ตัวเองเป็นลูกค้า และให้พนักงานขายใหม่เป็นคนขาย จงสร้างบทบาทสมมติให้เหมือนเกมที่คุณต้องทดสอบทักษะการขาย นำเสนอ การแก้ปัญหา การตอบข้อโต้แย้ง การปิดการขาย ฯลฯ ที่มีความยากง่ายแตกต่างกันไป วิธีนี้มีความสนุกและทำให้นักขายมีความมั่นใจมากยิ่งขึ้น เพราะจะพลาดยังไงก็มีคุณช่วยชี้แนะ และพวกเขาจะเก่งขึ้นเร็วมากๆ จากวิธีนี้ คุณจึงควรสร้างกิจกรรมบทบาทสมมติอย่างสม่ำเสมอ เช่น เดือนละครั้ง 7.

หมวด 6 : การฝึกอบรมการขาย - impressionconsult.com

ฝึกฝนและอบรมเกี่ยวกับสินค้าและบริการจากของจริง เป็นขั้นตอนที่จำเป็นอยู่แล้ว การให้ความรู้ด้านสินค้าและบริการทุกซอกทุกมุมจะต้องถูกถ่ายทอดให้พนักงานขายใหม่อย่างถ่องแท้ เพื่อลดข้อผิดพลาดในการนำเสนอด้วยข้อมูลที่ผิดๆ และช่วยให้พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญที่น่าเชื่อถือให้กับลูกค้าได้ การปล่อยพนักงานออกไปขายโดยรู้แบบครึ่งๆ กลางๆ จะเป็นเรื่องที่ส่งผลเสียให้องค์กรคุณอย่างมหาศาล วิธีที่ยอดเยี่ยมคือการให้พนักงานมีส่วนร่วมในการทดลองใช้สินค้าด้วยตนเอง รวมทั้งมีแบบทดสอบเช่นข้อสอบ (Quiz) เกี่ยวกับความเข้าใจด้านสินค้าและบริการในระดับมาตรฐาน 3. มอบโปรแกรมการฝึกอบรมที่มาพร้อมกับแบบทดสอบ การสอนที่มีแต่เรื่องวิธีการใช้สินค้า ความรู้ด้านสินค้า ที่ใช้แต่รูปภาพหรือวีดีโอประกอบอาจไม่เพียงพอ วิธีที่ดีที่สุดคือการให้พวกเขาลองทำแบบทดสอบ (Hand-on Training) ด้วยการให้โจทย์ในการแก้ไขปัญหาโดยการใช้สินค้าและบริการของคุณ เพื่อให้พวกเขาได้ใช้ความคิดและแก้ปัญหาถ้าโจทย์ของคุณกำหนดให้เป็นการแก้โจทย์จากสถานการณ์สมมติในกรณีที่ลูกค้ามีปัญหาหรือมีความต้องการ นักขายจะนำเสนออะไรบ้าง คุณจะได้มุมมองเรื่องไอเดีย วิธีการนำเสนอ และวิธีการแก้ปัญหาด้วยตนเองจากพวกเขา 4.

รองเท้า mlb มิ ก กี้

วิธีการฝึกอบรมพนักงานขายใหม่ตามแบบฉบับองค์กรระดับโลก

ตัวอย่างประโยคบุรุษสรรพนามภาษาอังกฤษ I, You, We, He, She, They และ It

  • How do you do แปล ไทย de
  • ศูนย์ กิ ฟ ฟา รี น สงขลา
  • น้ำ เพียง ดิน เชียงใหม่ pantin.fr
ศูนย์ นิ ส สัน ดอนเมือง

แชร์กรณีศึกษา (Case Study) เป็นการช่วยให้พวกเขาเรียนรู้จากเคสจริง ซึ่งควรมีทั้งเคสการขายที่ประสบความสำเร็จและล้มเหลว พวกเขาจะได้ทำงานในวิธีการที่ถูกต้องโดยที่ไม่ต้องเสียเวลางมโข่งหรือทำงานจนเกิดข้อผิดพลาดจนเสียเวลา นี่คือวิธีการเรียนรู้ที่ช่วยให้พวกเขาก้าวหน้าได้เร็วที่สุดเลยก็ว่าได้ 8. ทำให้ดูจากของจริง สรุปสั้นๆ ข้อนี้ก็คือไม่มีอะไรเห็นชัดเจนเต็มสองตาด้วยการขายโชว์ต่อหน้าลูกค้าให้พวกเขาดูเต็มๆ พวกเขาจะเชื่อมั่นในตัวคุณจากสถานการณ์จริงได้ดีที่สุดครับ พูดง่ายๆ ก็คือต่อให้สอนเก่งแค่ไหนแต่ไม่เคยทำให้ดูจากของจริงเป็นตัวอย่างก็เท่านั้นแหละ นี่คือวิธีการฝึกอบรมพนักงานขายใหม่แบบฉบับมาตรฐานระดับโลกจากผมครับ

The IMPRESSION Consultant Co., Ltd. (บริษัท ดิ อิมเพรสชั่น คอนซัลแทนท์ จำกัด) The IMPRESSION Training Co., Ltd. (บริษัท ดิ อิมเพรสชั่น เทรนนิ่ง จำกัด) 101/169 Rattanathibeth Road, Saima, Nonthaburi 11000 Thailand 02-9217921, 085-502-7921, 090-952-0441